戌年引导小康路,亥岁迎来锦绣春。2019年春运开始之际,林芝机场多措并举确保旅客顺利出行。
林芝航站成立书记为组长的春运工作领导小组,及时召开林芝航站2019年春运工作动员部署会,制定《林芝航站2019年春运工作保障方案》,进一步细化工作任务、落实责任到岗位。
各部门做好设施设备的维护保养、备品备件及服务用品的储备。公安、安检站、航护部等部门加强对违禁品的查处力度、提高候机楼及停车场巡逻频次;航务部、地服部、机务特车等部门再次梳理完善应急预案,做好特殊天气、突发事件及航班延误的应急处置工作。
图为地服部与安检站设置流动服务岗,提供引导咨询等服务。
据了解,林芝航站目前执飞航空公司四个(国航、藏航、川航、南航),通航城市八个(成都、重庆、广州、西安、深圳、石家庄、兰州、西昌),每日8-9个航班。航站将根据客流情况适时提前协调航空公司增加春运航班及运力。目前,航站旅客班车全部投入使用,将根据旅客数量进行发车频次调整,同时加强班车运行GPS监控,不定期进行驾驶员酒驾测试、超速、超载检查,确保地面行车安全。
图为地服部与安检站设置流动服务岗,提供引导咨询等服务。
为营造喜庆、祥和、温馨的候机环境,地服部通过张贴福字、挂中国结、红灯笼等对候机楼进行了装点。春运第一天,林芝机场将开展志愿者“暖冬行动”、“情满旅途”等活动;同期开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救援等志愿服务;由地服部组织员工开展“快闪”活动,让旅客枯燥的候机过程变的轻松、愉悦。
图为地服部组织员工开展“快闪”活动,让旅客枯燥的候机过程变的轻松、愉悦。
图为开展民族特色服务,与旅客互动送祝福。
图为开展民族特色服务,与旅客互动送祝福。
2019年春运时间为:1月21号到3月1号,共40天。
据林芝航站党委书记王刚介绍说:为进一步改善旅客候乘环境,航站在做好餐饮热水供应、环境卫生保洁等基本服务的基础上,积极为旅客提供无线上网、急救药物、手机充电等特色服务;设立爱心通道、母婴哺乳区和医疗服务点;大力倡导主动热情的服务理念,严格执行服务标准,及时增设党员先锋岗、团员示范岗,方便旅客咨询。与此同时,航站利用候机楼内大屏、电子屏、内部电视网络等重点宣传党的十九大精神在春运工作中的贯彻落实,利用春运这一特殊节点加强信用建设,规范作业行为,提供优质服务。利用新闻媒体、社交平台、宣传画、标语等多种媒介,讲好春运故事,挖掘志愿者帮扶、贴心服务、军民一家亲等暖心题材,鼓励旅客文明出行,传播社会正能,使广大人民群众更加理解和支持西藏民航春运工作。
责任编辑:张林华
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