2024年,我县承办市级人大建议、政协提案5件,其中:人大建议1件,政协提案4件,主办1件,会办4件。已于6月份全部完成答复,实现线下送达率、按时办结率、代表委员满意率100%。
一、主要做法
我县认真贯彻落实建议提案办理工作要求,高度重视,创新机制,多举措推进,高质量完成建议提案办理工作要求,主要采取了以下几个措施。
(一)加强组织领导,精心部署安排
逐件分析研究,明确标准要求,建立建议提案办理工作领导机制,落实领导包案办理责任制,重点建议提案主要领导亲自部署,关键环节亲自协调,落实情况亲自督查,形成主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室综合协调、工作人员主责办理的工作格局。
(二)健全工作制度,优化工作机制
制定《察隅县2024人大代表建议、政协委员提案办理要求》,明确将办理情况列入单位绩效目标管理考核内容,同各单位重点工作同部署、同推进、同落实、同考核,坚持月督办、周催办,实行“销号”制度,确保每一件建议提案办理时限可控、过程可溯,着力推动过程从“办成”向“办好”转变,结果从“满意”向“非常满意”提升。
(三)加强沟通交流,提高办理质量
坚持有事好商量、有事多商量的工作原则,主动与代表、委员建立联系制度,办理前沟通联系到位,明确工作方向,精准施策;办理中意见征询到位,共商办理措施,提高办理质量;办理后结果反馈到位,做好重点环节、重点事项解释工作,确保代表和委员满意。
二、存在的问题
在县委、人大的关心支持下,在各政府部门的共同努力下,建议提案的办理质量和水平有了明显提高,但与广大群众的期望和要求相比还存在差距,主要表现在:一是认识不到位,重视程度不足。部分承办单位重视不够,认识不到位,将其视为一般性工作任务,缺乏足够的责任感和紧迫感,导致办理工作流于形式,未能深入研究和解决提案中提出的实际问题。二是沟通机制不畅,信息反馈不及时。各单位在建议提案办理过程中往往缺乏足够的信息反馈,与代表委员之间沟通不畅,导致办理过程中难以形成有效的互动和协作。三是跟踪督办机制不健全,后续监管不到位。对建议提案办理工作的跟踪督办机制尚不完善,缺乏有效的监督考核和问责机制;部分已办结的建议提案缺乏后续监管和评估,难以确保办理效果的持续性和有效性。
察隅县人民政府办公室
2024年7月29日